Personvern

Bull Superski AS (org.nr. 912 688 976), Kongeveien 5, 0787 Oslo, er ansvarlig for opplysningene på nettstedet. Spørsmål om personvern sendes til butikk@bullsuperski.no.

Medlemskap og innlogging

Supremium er Bull Superskis gratis medlemskap. Vi lagrer e-postadressen din for å gi deg tilgang og huske valgene dine. Du logger inn med en innloggingslenke på e-post, eller med passordet hvis du har et fra før. Vi kan ikke lese passordet ditt. Innloggingen bruker en nødvendig informasjonskapsel som varer i opptil et år og fornyes når du bruker siden. Du logger ut på Konto.

Rennvarsler og nyhetsbrev

Å følge et renn og å få nyhetsbrevet er to egne valg. Medlemskap melder deg ikke på nyhetsbrevet. Følger du et renn som medlem, får du rennvarslene med én gang. Uten innlogging starter varslene når du har bekreftet fra e-posten. Lenken i e-posten logger deg også inn på den enheten, så fra da av måles bruken din som for et medlem. Det slår du av på Konto. Nyhetsbrevet bekreftes fra e-posten, og hver utsending har en lenke for å melde seg av, uten å logge inn. Valgene ser og endrer du på Konto.

Henvendelser og bestillinger

Når du sender en melding eller en bestilling av rennservice eller verkstedarbeid, lagrer vi navnet, kontaktopplysningene og det du skriver. Henvendelsen får en referanse og brukes bare til å svare deg og gjøre jobben. Navn, e-post og telefon huskes til neste gang du fyller ut et skjema: på kontoen din når du er logget inn, ellers i en informasjonskapsel på enheten i opptil et år.

Måling av bruken

Vi måler hvordan bullsuperski.no og skiutleie.bullsuperski.no brukes, så vi ser hva som er nyttig og hva som ikke virker. Vi bruker ingen informasjonskapsler til dette og lagrer ikke IP-adressen din.

Vi ser hvilke sider du åpner, hva du trykker på, hvor fort sidene laster og feil som oppstår. Målingene tar vi vare på i opptil 26 måneder, så vi kan sammenligne to skisesonger.

Noen besøk tas opp, så vi kan se hvordan siden oppfører seg på skjermen. I opptakene er alt du skriver i skjemafelt skjult, og det samme er e-postadresser, kontoopplysninger og kvitteringer. Opptakene slettes hos PostHog etter 30 dager, og kopien vi tar vare på slettes etter 12 måneder.

Er du ikke logget inn, vet vi ikke hvem du er. Hvert besøk står for seg: kommer du tilbake senere, ser vi et nytt, ukjent besøk.

Er du logget inn som medlem, knytter vi målingen og opptakene til kontoen din. Det gjør vi fordi vi har en berettiget interesse i å gjøre siden bedre for medlemmene. Vil du ikke det, slår du av «Mål hvordan jeg bruker siden» på Konto. Da måler vi ikke bruken din når du er logget inn.

Serveren noterer hvilke sider som hentes, med nettleser, nettverksoperatør og land, uten IP-adresse.

E-post

Rennvarsler og nyhetsbrev har målte lenker og en usynlig bildepiksel, så vi ser hvem som åpner e-posten og hva de trykker på. Innloggingslenker, bekreftelser og kvitteringer måles ikke. Har du slått av målingen på Konto, registrerer vi verken åpninger eller klikk i e-postene dine.

Hvem behandler opplysningene for oss

Nettstedet driftes hos Vercel, og opplysningene lagres i en database hos Supabase. Begge kjører i Frankfurt. E-post sendes gjennom Amazon SES i Stockholm. Bilder og film leveres gjennom Cloudflare. Målingen gjøres av PostHog i Frankfurt. De behandler opplysningene bare etter avtale med oss.

Innsyn, retting og sletting

Du kan be om innsyn i, retting av eller sletting av opplysningene om deg. Du kan også protestere mot at bruken din måles. Send oss en melding, og oppgi referansen hvis det gjelder en henvendelse. Kjøp i nettbutikken gjøres hos Bull Ski & Kajakk, der deres vilkår gjelder.

Du kan klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler opplysningene dine feil.